Word - cuando presiono enter word deja de funsionar

pasa que le hicieron un reset al equipo y ahora que voy a usar word escribo el titulo pero cuando presiono enter para escribir en otra linea sale un mensaje que dice "Microsoft word ha dejado de funcionar" que puedo hacer

Hola Gabriel:
Algo que instalaste es incompatible con Word. Para asegurarnos abre Word en Modo seguro, manteniendo presionada Ctrl hasta que pregunte. Si funciona en modo seguro es por esto, sino tendrás que Reparar Office desde el Panel de control, después de instalar las últimas actualizaciones.
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