WordPress - Gestor de incidencias no notifica en el email

Buenas noches,

He instalado en mi web un plugin de gestión de incidencias. Support Plus.

El problema con el que me estoy encontrando es que no consigo que me notifique por mail y no atiendo a ver cual es el problema si aparentemente está todo correcto. También está todo en inglés y no descarto que se me esté pasando por alto alguna opción. Pero juraría desde luego que no. Los ticket se abren correctamente pero no consigo manejar el proceso de cada ticket además de como estoy diciendo no me llegan las notificaciones al email. ¿Me podéis ayudar con el asunto? O si conoceis un plugin en español..¿?

Gracias.

Un saludo.

Hola,

si estás en local (xampp por ejemplo) no te va a funcionar a no ser que modifiques tu php.ini o utilices un programa externo.. Si lo tienes online mira de configurar tu correo con SMTP y no con la función mail ya que hay muchos plugins que dan problemas con este tema..

Sino, prueba a hablar con los creadores del plugin que nadie mejor que ellos pueden ayudarte ;)

Ok, voy a intentarlo.
Gracias.
Un saludo