Clarion - Imprimir formato de 2 X 5 Pulgadas

En un Reporte en Clarion 5.5 EE la corre bien en Windows 98 y en Windows Milenium, pero en Windows XP no funciona bien en lo siguiente:
Es un Reporte en un formato especial en una impresora de Matriz Epson, he probado en la Epson LX300+ y en la Epson FX880+, no me respeta el tamaño de la forma que es de 2 pulgadas de alto, me toma como si fuera tamaño carta (lo ancho que es de 5 pulgadas, si lo respeta bien).
Ya probe poniendo el driver de la IBM Generica de 9 pines y tabien poniendo el dirver de la Epson LX300 sin el Plus y no me funciono.
Gracias de antemano a la presente.

creo q mas q un problema con clarion es con windows,,en el la carpeta de impresoras sin tener una impresora seleccionada ve al menu archivo propiedades del servidor y configura tu tamaño personalizado,,,y despues al momento de imprimir selecciona ese tamaño.

saludos

Jorge, gracias por tu sugerencia, pero ya hice lo que me dices y no me funciona.