Computación - Laptop hp

Hola que tal a todos.

Tengo un problema con mi laptop, es una hp probook 4440s, funcionaba a la perfección y luego repentinamente se bloqueó totalmente el mouse táctil y el teclado, he intentado instalarle un teclado y mouse con entrada usb y solo hace funcionalidad el mouse ya que el teclado no lo reconoce.

Agradecido con la ayuda de alguien si me puede instruir acerca del tema.

Saludos.

Verifica que no se haya borrado los drivers del teclado y mouse de tu laptop o en todo caso actualizalos.

te dejo el link donde encontrarlos
https://support.hp.com/py-es/drivers/selfservice/hp-probook-4440s-notebook-pc/5229486

Saludos.