Computación - Problema con la tarjeta gráfica

Hola que tal, tengo un problema y espero que alguien sepa cómo ayudarme.

Armé una pc con estos componentes:

- Motherboard ASUS Prime B450M-A
- Procesador AMD Ryzen 5 2600
- Tarjeta Gráfica AMD Radeon 5500 XT
- Fuente Thermaltake smart bx1 750W

Al momento de prenderla los coolers de la tarjeta gráfica arrancan pero a los dos segundos se apagan, además en el monitor no aparece nada, como si no la reconociera.
El cooler del procesador anda bien y el del gabinete también.
Además, al encender la pc el teclado no prende las luces que deberían prender, como si tampoco lo reconociera.

Ya probé con lo siguiente:

- Verificar que no haya conectado el monitor a la mother en lugar de la tarjeta gráfica.
- verificar que las ram esten bien conectadas, en el A2 y B2.
- verificar que la tarjeta gráfica está bien conectada.
- desenchufé todo y lo volví a conectar.
- Probé con dos monitores y con una televisión y ocurre lo mismo.
- Usé otro cable hdmi.

Agradecería mucho la ayuda.

Hola Santi, muchas tarjetas gráficas arrancan los ventiladores al recibir corriente.

Prueba a desconectar la tarjeta gráfica, discos duros, y cualquier otro elemento conectado a la placa base excepto la memoria y el procesador, haber si te arranca.

Si no arranca, prueba a cambiar la memoria y revisa que el procesador este bien colocado.

Probé desconectar la tarjeta gráfica, los discos duros, la luz led del gabinete. La prendí y sigue prendiendo perfecto. Sólo que no veo imagen ya que no está conectada la tarjeta gráfica.

Esto significa que el fallo no está en el mother o en el procesador?

La placa base no tiene salida de vídeo?

si, tiene salida de video pero mi procesador no tiene gráfica integrada.

quieres decir que tu placa base no tiene gŕafica integrada, no? es decir, que no tiene salida de vídeo.

La placa base si tiene gráfica integrada. El procesador no, requiere de una tarjeta gráfica.

No lo entiendo Santi... los procesadores no tienen tarjeta gráfica!!

Si la placa base tiene tarjeta gráfica integrada, desconecta tu tarjeta AMD Radeon 5500 XT y conecta el monitor a la tarjeta gráfica integrada en la placa base.

https://hardzone.es/reviews/procesadores/amd-ryzen-5-3400g/

lo que digo es que hay procesadores como el de la página que puse ahí. Que tienen gpu integrada

Ohh muy interesante, no lo sabia!!

Gracias Santi!!!

Supongo que no habrás olvidado el conector ATX de 8pin que va a la placa madre, además del conector grande ATX 24pin.

Lo comento porque es un olvido bastante común.

No, no olvidé eso.

Soy el mismo que creó la pregunta original.

La probé en otra computadora y funciona bien( no se prenden los coolers pero por lo que me dijeron es normal)

¿Esto significaría que la falla está en el motherboard/ procesador?

Hola Santi está tarjeta de vídeo es nueva o la compraste usada? de ser usada deberías realizarle un mantenimiento, probar cambiarle la pasta térmica y eso, de ser nueva no veo normal que los fan de la tarjeta no giren, ya que esto a largo plazo puede causar recalentamiento en la tarjeta y dañarla , por lo general estas tarjetas piden también que les envíes poder revisa si tiene algún conector para un cable de la fuente.
Saludos.

Es nueva. Me comentaron que es normal que los fan no giren ya que comienzan a girar cuando levanta temperatura.

No entendí lo que dijiste al final

Hola Santi, lo que quiero decir es que si la tarjeta no tiene algún conecto de 4 o 6 pines que conectes a ella para que le de energía también Saludos

Hola, lo único que tiene conectado es el de 8 pines de la fuente

Sabes si la bios está actualizada para reconocer tu tarjeta de vídeo puede que necesitas una actualización de la bios para que te lea la tarjeta

Es nueva la pc asi que supongo que es nueva