Crystal Report - problema de impresion, necesito ayuda urgente

hola estoy trabajando con ado, access y crystal report8 y tengo un problema porque no puedo imprimir ningun reporte porque pulso sobre el icono de impresion y aparece el cuado de dialogo y pulso sobre la ficha OK. pero no pasa nada como que la impresora (hp deskjet 3745 series) no recibe señal alguna, porque no muestra el icono de impresion en la barra de tareas, algo curioso porque el porgrama lo corri en otra pc con la misma computadora y si imprimio.
La verdad no se si alguien sabe de que manera puedo hacer que los reportes se impriman ya sea mediante codigo o no se como podria hacerlo.
la verdad les agradesco mucho la ayuda que me puedan brindar