hp deskjet 656c
Publicado por Carlos (4 intervenciones) el 20/12/2005 21:25:17
Hola,
Tengo una PC con una impresora HP Deskjet 656c USB esta compartida y todos pueden enviar a imprimir, menos una. He hecho de todo: desinstalado los drivers, reiniciado, vuelto a instalar, tengo los CD originales de la HP e instale su software, ejecute el Windows Update, he revisado el Setup, tambien esta como predeterminada, la red funciona bien, porque puedo acceder a los demas archivos, le he pasado el Antivirus, ejecutado el SFC, el Scan/restore y e verificado, comparado la configuracion del entorno de red y esta igual a las maquinas que si imprimen, y hasta el test de la impresora, presionando el boton de papel por 5 segundos, imprime normal, los cartochos estan bien.
El problema es que no puedo instalarla en esta PC porque no tiene puerto USB, y lo raro es que si imprime desde el Software que viene con la HP, pero no la pagina de prueba de Windows ni de Office, ademas, aparece el mensaje "no se encuentra el archivo print.htm", pero creo que ese no es el problema, porque las otras maquinas que si imprimen tampoco tienen ese archivo. Espero me puedan ayudar o dar alguna luz.
Gracias.
Tengo una PC con una impresora HP Deskjet 656c USB esta compartida y todos pueden enviar a imprimir, menos una. He hecho de todo: desinstalado los drivers, reiniciado, vuelto a instalar, tengo los CD originales de la HP e instale su software, ejecute el Windows Update, he revisado el Setup, tambien esta como predeterminada, la red funciona bien, porque puedo acceder a los demas archivos, le he pasado el Antivirus, ejecutado el SFC, el Scan/restore y e verificado, comparado la configuracion del entorno de red y esta igual a las maquinas que si imprimen, y hasta el test de la impresora, presionando el boton de papel por 5 segundos, imprime normal, los cartochos estan bien.
El problema es que no puedo instalarla en esta PC porque no tiene puerto USB, y lo raro es que si imprime desde el Software que viene con la HP, pero no la pagina de prueba de Windows ni de Office, ademas, aparece el mensaje "no se encuentra el archivo print.htm", pero creo que ese no es el problema, porque las otras maquinas que si imprimen tampoco tienen ese archivo. Espero me puedan ayudar o dar alguna luz.
Gracias.
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