Drivers - Impresora Panasonic KX-P1150

Hola... amigos, alguien me podria ayudar con mi problema, les cuento.. tengo una impresora. Panasonic KX-P1150. instale el driver que viene con windows xp ( Panasonic KX-P1150 y el de IBM Proprinter), la impresora funciona bien, pero el problema es que al imprimir no marca los caracteres, me imagino que debe ser un problema de cinta o algo asi, y ademas los caracteres que se marcan, sin color solo marcados, son puros grabatos, cualquier ayuda, les estare muy agradecido, muchas gracias de ante mano..

TIENES Q CAMBIAR LA CINTA