HTML - Visualizacion de la web

Hola a todos y saludos.
Para que la web sea intuitiva y que el usuario o cliente sepa lo que quiera hacer antes de dar el primer clic, eso de la maquetación, colores y diseño, eso se estudia, es algo en especifico o tengo que investigar por mi cuenta, y donde puedo encontrar información sobre esto.
Cualquier sugerencia se los agradezco de antemano.

Lo que buscas se llama Usabilidad y Customer Experience (UX/UI) y por mi experiencia te puedo decir que es casi un arte.

Antes de pagar, investiga por la web para que tengas una idea de en qué consiste.

Te dejo un enlace:

https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=UX

Gracias por su consejo ha Sido de mucha ayuda