Lotus Notes - Error Notes Urgente!!

Al iniciar el Lotus Notes de un usuario de mi empresa, me sale este error;
"Una persona no autorizada ha editado su documento de directiva, su documento de parametros o ambos. Informe al administrador de que no se puede seguir configurando el cliente"

Que error es este? y lo mas importante como se soluciona??

Saludos

Posiblemente se daño el user.id del
Es recomentable tener una copia de todos los users id, en caso de que lo tengas respaldado reemplazalo y ve que pasa.

Otro. puedes reinstalar el cliente. y en el pero de los casos en otro pc

Le reemplaze el id pero vuelve a decir lo mismo al intentar configurarlo.

Ingeniero, tengo el mimsmo error, por favor indicame si lograste solucionar el problema

Me podéis indicar como solucionasteis este problema, a mi al instalarme el cliente lotus notes me ha salido el mismo error y no consigo instalarlo.
Muchas gracias y un saludo