Office - error al imprimir en word (winword.exe)

 
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error al imprimir en word (winword.exe)

Publicado por slash (1 intervención) el 27/04/2005 14:41:38
> Hola amigos,
>
> Una PC con Windows Me, Office 2000 y una Impresora HP DeskJet 3550, tiene
el
> siguiente problema: sólo desde Word no puede imprimir, si imprime desde
> cualquier otra aplicación, incluyendo las otras de Office 2000 imprime
> correctamente, pero cuando intenta imprimir desde Word, ni siquiera sale
la
> caja de diálogo de impresión, sino el mensaje que WinWord ha provocado un
> error...
>
> Se ha desinstalado y vuelto a instalar el Office 2000, obteniéndose los
> mismos resultados. La PC tiene antivirus actualizado.
>
Estoy deseperado ojala me puedan ayudar
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RE:error al imprimir en word (winword.exe)

Publicado por Leonardo Solís (2 intervenciones) el 05/08/2005 03:05:42
Bájate el controlador de la impresora desde la página oficial de HP, el error radica en un problema con el controlador que viene en el CD de fábrica. Tuve exactamente la misma situación con una impresora HP de la serie 5000 y es casi seguro que sea lo mismo. Avísame si fue solución a tu problema.
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