Office - ¿Dónde está la barra de menú y las de herramientas

Hola a todos!!
Tengo un problema muy curioso con word 2000. De repente he ido a abrir el word y habían desaparecido la barra de ménús y las barra de herramientas. Parece que tengo un problema con la plantilla normal.dot por lo que le he cambiado la extensión para que se generase otra pero la nueva va también mal.
Estoy sospechando que es algún virus, pero el antivirus no me detecta nada.
Agradeciendo de antemano vuestra ayuda,
Besos para todos