Oracle - error en Asistente de gráficas

Hola. Mi problema es que en Oracle reports, cuando intento crear una gráfica con el asistente de gráficos, el programa se bloquea por completo y no responde. Sé que el problema está en el asistente de gráficos de java, porque cuando iba bien, en dicho asistente salía arriba a la izquierda el simbolo de la taza de café, como el de Java.

Igual ocurre en el Jdeveloper, en la ventana navigator, si hacemos "boton derecho" sobre una carpeta y la damos click a "new..." antes aparecía otra ventana java que era un asistente, pero aquí simplemente no hace nada.

Me gustaría saber que módulo o archivo es el que trabaja con los asistentes de java.

Ya he desinstalado todos los jdk y jre que tengo en el pc, y sigue dando el mismo tipo de error.