PLC's - ayuda con factory talk

me podrian ayudar con una pantalla allen bradley panel view plus 1000 al querer entrar a factorytalk me aparece el siguiente mensaje crc validation failed for the terminal's communication configuration file. Click "yes" to continue loading this file anyway, or No to shut down rslinx, despues de apretar yes o no sale el siguiente mensaje applications rslinxNG.exe has performed an illegal operation and will be shut down. if the problem persist, contact the program vendor.

¿Cuando hablas de "entrar a factorytalk" te refieres a ingresar a la pantalla de configuración del PanelView? Si es así, lo mejor que puedes hacer antes de llamar al fabricante es descargarle el firmware nuevamente al equipo. En la página de Rockwell indican el procedimiento para descargar el firmware correcto desde el sitio web, instalarlo en FactoryTalk View Studio y subirlo al Panel View (en un pendrive o por conección directa). Advertencia: podría perderse la aplicación en el equipo.