Redes - fallas con las conexiones de red

buenas tengo un problema con mi laptop toshiba, tengo conexion inalambrica y conexion por cableado, cuando trato de conectarme a la red inalambrica me conecta pero no genera direccion ip ni mascara de red entonces al ratito me sice ke no estoy conectado, con el cable me pasa igual la conexion aparece activa y conectado pero no genera direccion ip entonces no puedo hacer nada en la red, prove asignando la direccion pero de todos modos no reconoce ninguna direccion, ya prove tambien deshabilitando el firewall de windows y nada ojala y pudieran ayudarme gracias de antemano