Windows 2000 - Apagar Reiniciar Win2000 Profesional

Hola a todos y gracias por las respuestas que tengan a bien hacerme llegar ... Tengo una PC Pentium IV que corre con Windows2000 Profesional, el echo es que hace unos días estuve actualizando mi Win2000 desde la página de actualizaciones de microsoft pero como demoraba tanto no tuve mas remedio que cortar el proceso .. el echo es que ahora no puedo ni apagar mi maquina ni reiniciarla, si funciona si la pongo en modo de suspender ... incluso instale el SPack4 y algunos parches de la web de microsoft pero no pasa nada .. como ultima medida .. me instale un aplicativo que apaga la maquina según la hora o el momento en que se le indique pero veo que el aplicativo corre .. pero igual no puede apagar la maquina .. supongo que es asi porque llama al mismo registro .. si alguien sabe que debo hacer porfavor... le estare muy agradecido ... by ...