Windows 2000 - Problemas con Windows 2000

Hola, tengo un problema con un ordenador que tiene instalado el windows 2000, y me salen unos mensajes de error al apagar el sistema, son los siguientes:
stop0/0000001e (0*0000005.0*804dc14a,0*00000000,0*00000004)
42258bd8- ntoskrnl.exe
address 804dc14a base at 80400000 datestamp
kmode_exception_not_handled
Que debo hacer para solucionarlo?
Gacias, un saludo

te recomiendo que entres a la página de microsoft y luego, donde dice buscar, le introduzcas el código del error que te da ( hasta antes de los paréntesis ). lo más seguro es que ahí encuentres porqué se genera ese error, o por lo menos información para poder solucionarlo