Windows 7 - Error en el servicio Cliente de directiva de grupo

Utilizo Windows 7 Ultimate, en una Hp Pavilion, van 2 veces que subitamente me aparece el siguiente error al iniciar el sistema: Error en el servicio Cliente de Directiva de Grupo al iniciar Sesión. Acceso Denegado. Te da la opcion aceptar y al darle clic dice Cerrando Equipo, pero no se apaga, vuelve a quedarse con el simbolo del perfil del usuario, y al darle clic, sale otra vez el mismo Error y se produce el bloqueo. Todos los técnicos hasta ahora no han encontrado otra solución mas que el formateo. Ws posible que sepais cual es el motivo de esta falla, y por sobre todo, cual es la solución, si la hay, para no tener que formatear de nuevo ya que se me desinstalan mis programas. Gracias.

lo que puedes acer es primero ver si puedes entrar en el modo seguro y restaurar el cistema manualmente o con el disco directo de windows restaurarlo