Error 815
Publicado por
CARMEN (1 intervención) el 17/04/2009 23:17:44
hola sandra, soy carmen agente de soporte de internet, ese error 815 lo arroja el windows vista cuando no hay conexion pppoe, fijate bien, le empresa q te da el servicio te deja un modem, como sea tiene unos lest en el panel frontal, generalemente son 5, hay uno de ellos q no prende y hay otro q siempre q estas navegando keda intermitente y los otros 3, si la conexion es buena, deben kedar fijos, cuando te aparece el error 815 verifica q hay uno de esos 3 bombillitos o lest q se apaga y solo quedan 2, practicamente son los del los extremos, es ahi cuando te aparece el error, en este caso debes llamar a tu proveedor y reportarlo para q te revicen el par cobre, q por lo general el banda ancha va por este cable, en ocaciones si le pides a tu isp q te receteen el puerto lo mas provable es q vuelva tu servicio o de lo contrario es mejor q valla el personal de redes externas. en si , tu no puedes solucionar el problema, esto ya lo debe resolver tu proveedor.
espero sea de gran ayuda y me hayas entendido.
felicidades