Windows Vista - errores vista

hola mi nombre es claudia, les cuento en abril cambie mi pc y este venia con el vista, el cual reiteradamente me ha enviado un error en el que en la pantalla solo me aparece err2 err3 y nada mas...... lo lleve al servicio tecnico y me dijieron que para arrglarlo la unica solucion era formateralo... por lo qeu ya lo he formateado como 5 vecesssss

saben uds. alguna causa de por que se produce el errory si hay alguna forma de arreglarlo sin tener que formatear el pc??

ahh y otra pregunta alguien sabe como instalar un scaner, es qeu tengo una multifuncional pero no me reconoce el scanner

de antemano gracias a todos

hola amiga, buen dia, tengo el mismo problema con mi lap es compaq, segun veo la fecha de tu duda me imagino ke ya as de haber resuelto tu problema, a mi me dijeron lo mismo k a ti, te voy a agregar al msn pa star en contacto y compartir el resultado, hasta pronto...welk28..oaxaka mexico