Word - Barra de herramientas

Cuando agrego un botón a la barra de herramientas (por ejemplo: Sobres y etiquetas y Buscar) y cierro el programa. Al abrirlo de nuevo han desaparecido los botones agregados. Esto me pasa con cualquier tipo de botón.
Si necesito usarlos tengo que agregarlos de nuevo.
Por supuesto he desistalado y he vuelto a instalar Word.
¿sabeis como puedo solucionar esto?

Gracias por anticipado.

anrosa

[email protected]