Word - Al escribir en word

Por favor, al escribir en un documento nuevo en word, no aparecen las letras escribo aparece un fondo negro de un lado a otro de la línea. ¿¿Qué está mal??

Gracias

Abre un nuevo documento
Ctrl + E para seleccionar todo (aunque no haya nada)
En Formato / Fuente fíjate si el color de la fuente es negro (debería ser automático), si es así, tienes que modificar el contenido de tu Plantilla Normal, es decir, estando en la Plantilla Normal, cambia el color de la fuente a automático y en Formato / Bordes y sombreado quita el sombreado negro que puede estar aplicado al párrafo o al texto.

Fíjate en la respuesta de Abro Word y me abre un documento ya guardado, la respuesta es del 20/01/2007

Lo he comprobado y no. He abierto un documento de otro ordenador y si quiero hacerle una modificación me pasa éso igualmente. He copiado una plantilla de otro ordenador y la he sustituido en el ordenador en cuestión y me pasa igual.
No encuentro la contestación que me indicas de 20-01-2007.
¿Qué puedo hacer??

Gracias