WordPress - WordPress 5.8 con Cherry y MotoPress content Edito (No carga Slide).

 
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WordPress 5.8 con Cherry y MotoPress content Edito (No carga Slide).

Publicado por AMG (1 intervención) el 18/08/2021 11:35:35
Buenos días,

Tengo un WordPress 5.8 con Cherry y MotoPress content Editor, despues de actualizar WordPress y el Cherry Framework y Motopress a la última versión me ha dejado de funcionar Slider de la home page, se queda cargando y nunca se llega a mostrar.
He probado de desactivar plugin por plugin, para saber si algún plugin estaba causando el error, pero tampoco.
2º He desactivado el Slider (offSlider.jpg).

offslider

El problema es el siguiente: En la home page en medio me aparece un bloque en blanco y no puedo poner contenido en ese espacio.

bloqueblanco

(bloqueblanco.jpg).

Seguramente es el Slider aunque este Off.

Con el inspector de Chrome he comprobado que este bloque es un <div>: “<div id="parallax-slider-611cb92d8f502" class="parallax-slider"></div>” al eliminarlo con el inspector desparece el bloque.


bloqueoff (bloqueoff.jpg)


He probado algún plugin como Real-Time Find and Replace Pro y he añadido la línea de código para borrarlo, pero sin éxito.
¿Cómo podría borrar esa línea de código que ha dejado el Slider?

Gracias.
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Bloque en blanco en la página de inicio después de actualizar Cherry Framework y MotoPress

Publicado por Alejandro (169 intervenciones) el 16/04/2024 19:59:55
Buenos días, AMG.

Lamento que estés experimentando problemas con el slider en tu sitio de WordPress después de actualizar WordPress, Cherry Framework y MotoPress. Aquí hay algunas posibles soluciones que podrías intentar para solucionar el problema del bloque en blanco:

1. Limpiar la caché: Asegúrate de limpiar la caché de tu sitio después de realizar las actualizaciones. Puedes utilizar un plug-in de caché como WP Super Cache o W3 Total Cache para hacerlo. Esto puede ayudar a resolver problemas de visualización causados por la caché almacenada en tu sitio.

2. Verificar la configuración del slider: Si el slider está desactivado pero aún causa problemas, es posible que haya quedado algún código residual en la configuración del slider. Verifica la configuración del slider en el panel de administración de MotoPress y asegúrate de que esté completamente desactivado. Si es necesario, intenta eliminar cualquier configuración relacionada con el slider.

3. Revisar el código del tema: Es posible que el bloque en blanco esté siendo generado por el código del tema. Verifica los archivos de plantilla de tu tema, especialmente aquellos relacionados con la página de inicio, y busca referencias al bloque en blanco. Puedes utilizar un editor de código o el editor de temas en el panel de administración de WordPress para realizar estas modificaciones.

4. Restaurar una copia de seguridad: Si tienes una copia de seguridad del sitio antes de las actualizaciones, puedes intentar restaurarla para revertir los cambios y solucionar el problema. Esto te permitirá volver a una versión anterior del sitio donde el slider funcionaba correctamente.

Si ninguna de estas soluciones resuelve el problema, te recomendaría contactar al soporte técnico de MotoPress o buscar ayuda en la comunidad de WordPress para obtener asistencia adicional. Ellos podrán brindarte una solución más específica para tu caso.

Recuerda hacer una copia de seguridad antes de realizar cualquier cambio en tu sitio para evitar la pérdida de datos.

Espero que estas sugerencias te sean útiles para solucionar el problema del bloque en blanco.
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