hace unos dias compre una webcam de la marca Markvision . La instale a mi laptop , que tiene Windows Vista. En ese momento empece a tener problemas con mi lap , principalmente se reinicia en algunas ocasiones cuando pongo a funcionar la webcam. Despues instale el programa en otra PC, que tiene Windows XP, y nuevamente empezo a tener problemas la computadora en cuestion , al grado que ahora ya no sirve el sistema operativo de Windows XP. En las dos computadoras aparecia el mensaje de que un software o hardware recien instalado estaba dañando el sistema operativo. La pregunta es ¿Porque pudo haber ocurrido esto en las 2 computadoras? ¿En donde esta el problema , en mis computadoras , en el software de instalacion , o en ambas? les agradeceria mucho su respuesta.
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