- Análisis, desarrollo, implantación y soporte tanto presencial como remoto de herramientas helpdesk de gestión de incidencias para CAU según ITIL.
- Análisis, desarrollo, implantación y soporte de herramienta para gestión de proyectos en la empresa, ERP y CRM
- Análisis y evaluación de distintas herramientas helpdesk para implantación en clientes. Gestión de contenidos web.
- Competencias: Linux, TCL, PHP, PERL, PostgreSQL, MySQL, Java, AOLServer, VMWare, Soporte técnico, Gestión de Proyectos, Helpdesk, ERP, CRM, Project Open, OTRS, Kayako, ITIL, Joomla, Alfresco