Código de PHP - Control de Llamadas en PHP

Sistema de control de Llamadas.
Control de llamadas: -Funcionamiento.
Carga registros de los clientes a travez de un excel, aparece una ventana con los clientes de forma aleatoria, cuando el ejecutivo seleccione un cliente, lo llama, y registra sus datos en el sistema.
-en tipificaciones es el motivo por el cual el cliente no contesto o no le intereso el servicio.
-tiene un modulo en donde se generan reportes y se ve cuantos clientes llamo un ejecutivo por dia.
-tiene un modulo en donde se vizualiza cuantos clientes se llamo durante el dia.
-modulo de permisos para los usuarios y ejecutivos.
-modulo de alteraciones(vaciar tablas mysql, eliminar archivos de excel procesados, respaldar base de datos).
-falta mejorar en seguridad en cuanto al login..