3D Studio Max - ayuda al instalar

que tal:

para quien pueda ayudarme mi maquina no quiere instalar el 3d max, de cualquier version porque me manda un mensaje que dice que existe un error con un ejecutable nombrado monitor.exe ubicado en la carpeta del backburner del mismo programa y que necesito tener acceos a este directorio.

en realidad no entiendo pero si me gustaria saber como resolverlo, agradeceria infinitamente

ola men pues mira apreta cont + alt + suprimir ve a procesos y elimina ese q dice monitor exe y ahora prueba a mi me paso lo mismo cuando empece ay nos vidrios cualkier consulta puedes agregarme a este mail ay nos vidrios