Nely, para que la opción de crear archivos PDF desde Word esté activada, asegúrate de que Adobe Acrobat esté correctamente instalado y que el complemento de Acrobat para Microsoft Office esté habilitado. Sigue estos pasos:
1. Abre Microsoft Word.
2. Ve a Archivo > Opciones > Complementos.
3. En la parte inferior, en el menú desplegable "Administrar", selecciona Complementos COM y haz clic en Ir.
4. Busca el complemento llamado Adobe PDF Maker Office COM Addin y asegúrate de que esté marcado. Si no está marcado, márcalo y haz clic en Aceptar.
5. Reinicia Word y verifica si ahora aparece la opción para crear PDF en la barra de herramientas o en el menú de Acrobat.
Si el complemento no aparece, puede que necesites reparar o reinstalar Adobe Acrobat para que se integre correctamente con Microsoft Office.