Cisco - ROUTER CISCO RV130W Wireless-N

Buen día, tengo un problema con un Router cisco (ROUTER CISCO RV130W Wireless-N) por alguna razón se desconecta de Internet por un lapso no mayor a 10 segundos y vuelve y retoma normalmente, no es un reinicio del router porque toda la red interna sigue funcionando perfectamente ademas el reinicio de este equipo tarda 180 segundos. Ya descarte problemas con el proveedor de Internet haciendo una prueba conectando el modem del proveedor directamente a un computador y no presento caídas, el tipo de conexion de internet esta por PPPoE, el router esta configurado como servidor DHCP.
Al realizar ping sostenido simultáneamente a una pagina de internet como google y otro al router, el de internet deja de responder mas o menos durante 10 segundos pero el ping al router es estable.

Espero me puedan orientar acerca de esto ya que casi no tengo experiencia en este tema... gracias.

Las desconexiones intermitentes de Internet en tu Router Cisco RV130W pueden ser causadas por diversas razones. Aquí hay algunas sugerencias para diagnosticar y resolver el problema:

1. Actualización de firmware:

Asegúrate de tener la última versión del firmware del router instalada. A veces, problemas de estabilidad pueden ser resueltos con actualizaciones de firmware que contienen correcciones de errores y mejoras.

2. Configuración PPPoE:

Dado que estás utilizando una conexión PPPoE, verifica que la configuración PPPoE en el router sea correcta. Asegúrate de que las credenciales de inicio de sesión y la configuración de autenticación sean precisas.

3. MTU y MSS:

A veces, problemas de desconexión pueden estar relacionados con el MTU (Unidad Máxima de Transmisión) y el MSS (Tamaño Máximo de Segmento). Prueba reduciendo el MTU y MSS en la configuración del router para ver si eso resuelve el problema. Un MTU menor, como 1400 o 1492, podría ayudar a evitar problemas de fragmentación.

4. Prueba con modo bridge:

Si es posible, prueba configurando el router en modo bridge y conecta un dispositivo directamente al módem de Internet. Esto ayudará a determinar si el problema está relacionado con el router o con la conexión PPPoE.

5. Monitoreo del tráfico:

Utiliza herramientas de monitoreo de tráfico en el router para verificar si hay un aumento significativo de tráfico en el momento en que ocurren las desconexiones. Puede ser útil identificar patrones de uso de la red que podrían estar causando el problema.

6. Hardware defectuoso:

Aunque mencionaste que el reinicio del router es lento, aún podría haber problemas de hardware. Intenta desconectar dispositivos uno por uno para ver si alguno de ellos está causando el problema.

7. Contacta el soporte técnico:

Si después de realizar estos pasos el problema persiste, es posible que quieras considerar contactar al soporte técnico de Cisco. Pueden proporcionarte asistencia específica para tu modelo de router y ayudarte a diagnosticar y resolver el problema.

Recuerda que los problemas de red pueden ser complejos y pueden tener múltiples causas. Si no tienes experiencia en el manejo de estos problemas, considera obtener ayuda de un profesional de redes o soporte técnico.