Correo Electrónico - Abrir archivos adjuntos correo

Tengo una consulta sobre el correo electrónico microsoft outlook, la situación es que recibo los mensajes pero los datos adjuntos los veo que estan en el correo y cuando los voy a guardar o abrir no lo realiza, creo el problema es el equipo local porque en las otras estaciones de trabajo se reciben los correo sin problema.