Correo Electrónico - problema con el correo

hola amigos, soy nuevo en esto y tengo un problema con mi correo. recibo bien los correos pero si llevan un archivo adjunto, no puedo abrirlos. no se que hacer para poder solucionarlo.os escribo el mensaje que aparece al querer abrir el archivo,por si alguien sabe como solucionarlo,gracias de antemano. un charro en apuros.
el mensaje es el siguiente:
intrnet explorer no puede abrir este sitio internet. el sitio pedido no esta disponible, o no se encuentra.