Sra Lydia
verdaderamente ud a escogido un señor programa para sus bases de datos, Filemaker es muy amigable y tiene muchas opciones para que una persona con pocos conocimientos de computacion trabaje con el, tendria que crear una base de datos con todos los campos y relacio0narlos con bases de datos secundarias como por ejemplo publicaciones con destinatarios no es tan dificil aqui mismo consigue informacion de cursos en archivo pdf, y para los resultados cuando este creando los campos tiene muchas opciones para totalizar, como por ejemplo calculo que se selecciona al crear el campo o sumario, esta lineas son muy cortas para responderte seria mejos que busques un tutorial y comienzes a programar es muy facil, no tengas miedo es mucho mas facil que el access y manos a las obras.
Suerte