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Siento decirtelo pero lo mejor es que te olvides de esa impresora, se mueren por el cabezal, si se tupen y la limpieza normal no te funciona es mejor que te busques una nueva, y a poder ser una que cambie el cabezal con cada cartucho o que por lo menos se pueda conseguir el cabezal suelto.
Yo tambien tengo una impresora de esa marca y tuve el mismo problema que con una de las cabezas de impresión, lo mejor fue comprar otra marca(HP me ha dado excelentes resultados) por casi salia igual de caro que conseguir la cabeza de impresión. En mi opinion yo no recomiendo esta marca de impresoras aunque el fabricante diga maravillas de la misma.