Hardware - necesito ayude mi unida de cd no funciona

Hola, les escribo para saber si alguien me puede ayudar, pues mi cd no funciona y es una unidad nueva, me sale un mensaje de error cada vez que intento usarla.

Podrias epecificar que error te pone?, y de que manera la has instalado?
¿Estan bien hechas las conexiones de los cables y la configuracion de los jumpers de la/las unidades?, checa al arrancar si pone con que tecla se entra en el Bios Setup, por lo general es con la tecla Supr(Del) o F1, entra y checa si aparece en el CMOS tu unidad, si no aparece ahi, en algunas ocasiones no se detecta automaticamente y hay que actualizar con Enter o con alguna otra tecla el lugar que este ocupando la unidad (maestro primario, maestro secundario, esclavo primario o esclavo secundario)