Hardware - Tengo problemas con mi modem

Hola, necesito su ayuda, mi modem me marca que no tiene tono de marcado, lo desistale todo, lo volvi a conectar e instalar y si me lo detecta, no me marca ningun error de hardware en el modem, pero al momento de conectarme a internet me sale ese error de que no tiene tono de marcado, me pueden ayudar por favor?..gracias

destildale la opcion de esperar tono de marcado
esta opcion se encuentra en las propiedades del modem