Hardware - en Impresora HP LJ 2100 mancha mucho el toner y ..

Hola muchachos, ayudenme porfavor con esto, en oficina tenemos una impresora HP laserjet 2100, pero desde hace ya casi más de un mes que todas las impresiones las mancha horrible en los lados, ya la revisaron unos tecnicos y le dieron mantenimiento, unicamente me dijeron que era el toner que necesitaba cambiarlo que con uno nuevo no habria problemas, pero despues de colocar el toner nuevo empezo a manchar peor, y ademas ahora se atoran de vez en cuando las hojas, yo ya la abri para revisarla pero a lo mas que veo es toner regado por todas partes la limpio y la volvemos a usar pero despues de un rato vuelve a manchar, que podrá ser??