Hardware - No reconoce modem

holas, mi pc no reconoce el modem, al querer conectarse a internet dice q el modem no tiene tono, que significa eso? es posible que l modem este malo?, su no tiene mucho uso.
Ojala me puedan ayudar, gracias

Hola: La instalación del modem es lo más problemático en cuanto a dispositivos. ( No mencionaste el modelo y si es integrado o Pci )
Debes tener instalados los drivers específicos para el Modelo y Sistema Operativo, para que opere correctamente.
Los modem solamente trabajan con una Irq y Com determinadas por el fabricante. Hay algunos que traen Jumper, los cuales permiten seleccionar el Puerto Com.
Prueba cambiando el Puerto Com ( 2, 3, o 4 ), si tu modem es Pci , algunas veces resulta cambiarlo de Slot Pci. También verifica que la Irq no se encuentre en conflicto con otro dispositivo.

Espero te sirva, Néstor