Hardware - ???extracción no segura de dispositivo

Tengo un problema con mi quemador, pues hace tiempo que dejo de funcionar, un dia de repente ya no termino un proyecto y se quedo el CD dentro, reinicie la PC pero ya no detecto la unidad, no se cual es el problema, ya quite la unidad, desinstale el sw, lo deje unos días asi y depues volvi a instalarlos y solo me dejo formatear un CD, ahora algunas veces se desconecta y me manda un mensaje "Extracción no segura de dispositivo. Ha desconectado o retirado un dispositivo sin detenerlo. etc " solo me da la opcion ACEPTAR y me desconecta el CD-Rom y el CD-RW.

Intentando actualizar los controladores me saca de windows (win2000) y aparece una pantalla negra con la siguiente leyenda:

-----------------------------------------------------------
***STOP. 0x000001E (0x000005, 0x000....)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Empezando el volcado de memoria fisica.
Volcado de memoria.....
-----------------------------------------------------------
El caso es que no me deja grabar ningun CD.

El CD-RW es un Philips Modelo cdd4401/71 y no encuentro drivers de este para windows 2000.

¿quien sabe alguna solución para esto?
Se lo agradecere mucho ...