Hardware - Problemas con SAI/UPS y XP

Hola a todos, tengo un problema a la hora de configurar un SAI YUKAI 600 (antes Mustek) en WindowsXPPro, en linux va perfecto. Es el siguiente: una vez instalado el software, en la cuenta administrador no da problemas todo perfecto, pero en una cuenta de usuario el programa (Commander pro) no corre. Miré los privilegios y todo es correcto, por lo tanto decidí configurarlo desde panel de control/opcines de energia -> Sai(UPS) pero no se puede establecer la comunicacion a traves del com1 entre win y el sai. Pero existe dicha comunic. ya que el software proporcionado funciona. Alguien sabe a que se debe?