Hardware - Concentrador USB

Hola.. espero me puedan ayudar.. acabo de comprar un concentrador USB externo con 4 entradas para dispositivos USB. Pero pues simplemente no funciona. En una computadora al conectarlo me dice que el dispositivo tubo un problema o no se reconoció y en otra no me dijo nada, pero al conectar los dispositivos a este concentrador, no servía. Pero sin embargo al conectar el concentrador por su cable USB a la computadora, este aparenta funcionar, pues se prenden unas luces.

Cuál puede ser el problema?Tengo que instalar alguna otra cosa? pues no traía software ni nada.

Espero su respuesta.
Gracias :)