Hardware - mi pc no quiere apagarse

hola mi problema es que mi pc no se quiere apagar,le doy clik en boton inicio y apagar y me dice que se esta apagando pero mentira solo se reinicia sin mas,es una hanasys con procesador via eq.a pIV con windows xp.

Ayuda p.f.

Saludos...

Tienes problemas de adware y malware. Es el sintoma clasico de una pc ya virulentada.
Pasale un buen antivirus, desfragmenta tu disco duro y ya veras como te obedecera.

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