Lotus Approach - approach

formatee el disco duro, si bien antes guarde los datos de la aplicacion approach en el servidor ( me lo hizo el llamado informatico- ya que y soy un simple usuario), al volverlo a instalar me encuentro con que los datros han desaparecido.
Hay que me puede informar de como recuperarlos ?

1- Cuando te copiaron los datos al servidor, ¿Que tipo de copia fue? Toda la carpeta; archivos selectivos; fue desde el explorer o desde approach?
2- ¿Se re-copiaron los datos del servidor a tu pc y en que carpeta?
Etc...
Hay muy poca informacion para poder ayudarte, amplia la informacion..