MySQL - problemas con mysql navigator

Señores: estoy tratando de administrar MySQL remotamente para ello he instalado en una maquina de la red (win) mySQL navigator y MyAdmi, sin embargo cuando trata de conectarse al servidor arroja el siguiente mensaje: Lost connection to MySQL server during query.....
si alguien conoce los motivos por lo que ocurre le solicito ayuda... desde ya muchas gracias....
bye