Office - falla en Word

Hola a todos,
necesito ayuda con este error:

Resulta que instale windows 98se y luego office 2000 premium, en un PC Intel Celeron 2.0 Ghz y 256 MB de RAM. Luego cree un archivo en Excel y probe imprimirlo, y salio todo normal. Luego voy a Word y creo un archivo, y cuando quiero imprimirlo o configurar la pagina, sale un error en una pantalla que aparece en medio del monitor, y tiene 2 botones; uno dice "Cancelar" y el otro "Detalles". Si le das Cancelar se cierra el word, y si le das Detalles, se expande la pantallita del error hacia abajo y tira un mensaje que dice:

Winword.exe ha ocasionado un fallo en 0F12:151316.
Volcado de Pila: .....
Registros: ......

El numero Hexadecimal que les muestro aqui es uno de ejemplo, porque el que sale realmente no me acuerdo en este momento. Pero tiene ese mismo formato (es una direccion de memoria?) y siempre es el mismo numero.

Lo raro que me parece es que solo ocurre este error, cuando se quiere imprimir o configurar la pagina en Word (en los otros programas imprime bien).

Desde ya muchas gracias

Diego

Hola Diego:

Muchos de esos errores yo los corregí al actualizar (Windows Update) mi Win98, recuerda que han salido alrededor de 45 a 47 actualizaciones críticas en la página de Microsoft para esa versión de Windows 98.

Espero te sirva

Jorge

P.D.- No conozco el Office2000 premium, sin embargo, chécate si es el Office 2000 proffessional y que esté instalado completo (cuando menos el Word)

A mi me sucedió lo mismo y no sirve desinstalar Office, ni reinstalarlo, ni renombrar archivos, ni eliminar del registro de Windows, ni cambiar a una versión nueva del Office. En mi caso fue problemas con el controlador de la impresora. La Hp 3500 tiene problemas con el Office, sobre todo con el Word, mi solución, despues de investigar tanto y de probar de todo, fue desintalar el controlador y volver a instalarlo en otro idioma.
Quizas este sea tu caso, con probar no cuesta nada, luego me dices si te funcionó.

Tenía el mismo problema, restauré el sistema, reinstalé Office, ya no sabía que hacer. Hasta que leí tu posible solución, desinstalé la impresora HP 5100 y volví a instalarlo en francés¡¡¡ y funciona!!!. Muchas gracias.
Víctor