Oracle - ORA-305500

Por favor si alguien sabe como tratar este error estaria suuuuuuuuper agradecida.
Se trata de un programa que envia un archivo plano adjunto lo hace a travez de una rutina con MAILX y posee Windows 2000, en mi PC no hay ningun problema pero en el del usuario manda este error, ya reinstalamos el outlook y no pasa nada. Por favor SOS es suuuper urgente

Gracias
Marcela

si dices que en tu equipo no tienes problema, esque hay un problema de versiones de plataforma entre uno y otro y no es problema del correo..
yo comensaria por ahi.. que parche tienes en el tu yo...!!

No tenemos la misma plataforma windows 2000 y Developer 6i la base de datos es oracle 7

No cacho por donde va el problema....

Marcela,
Tendrias que ejecutar el instalador de Outlook 2000 (si es este el que usas como cliente de correo) e instalar el componente "objetos de datos de colaboracion". Reinicia la PC y volvelo a intentar

Saludos

Lorena

Lorena, ocupo Microsoft Outlook 2000 ha este te refieres porque le puse instalación completa
Por favor responde pronto gracias

Lorena tengo instalado Office Premium le puse instalación completa a este te refieres