Redes - Error con Impresora HP 840c

He intentado cambiar el cartucho de color de una HP 840c. En primer lugar me dio un error en la instalacion del cartucho.

Despues de iniciar la pagina de prueba desde la impresora, alinear cartuchos y posteriormente limpiarles, dicho error desaparecio, pero ahora me salen las impresiones de color a rayas. Compre otro cartucho pensando que estaria mal , pero me sigue pasando lo mismo. Los cartuchos son HP. Por favor si alguien sabe como solucionarlo ruego que me lo comunique. Gracias.

Verifica que los cartucho no esten vencidos y verifica en la informacion que trae la impresora si son exactamente del mismo modelo y numero de serie que el manual del HP te dice, los HP (algunos) son muy sensibles a esto y aunque veas que el cartucho es "igualito" a uno de otro modelo, generalmente el impresor no lo acepta por ser para otro modelo .... Ultima instancia: la impresora necesita una limpieza manualmente ...