Redes - perdida de señal wi-fi

hola chicos....

lo que pasa es que todos los equipos de la empresa que estan usando wi-fi se quedan sin internet y a todos les aparece en el icono del internet una x y dice que no hay conexiones disponibles lo raro es que cuando se hace un ping sostenido no hay perdida de paquetes, y para poder solucionar esto toca desconectar de la energia el access point y volverla a conectar para poder que vuelva a funcionar, pero eso es solo por unas horas ya que vuelve a ocurrir lo mismo ademas, pensabamos que era el access point y lo cambiamos por otro pero no funcionó.
no hemos podido saber que es

necesitamos su ayuda chicos.....


nota:
el access point es marca cisco

Hola Sebastian, cuantos usuarios se están conectando simultáneamente? Algunas veces, si hay muchos usuarios con mucho trafico, lo mejor es poner dos antenas el modo bridge o WDS (Wireless Distribution System) para no cargar mucho una antena.

Nos puedes indicar el modelo de Cisco que utilizas?

el modelo es cisco wap321 y no tiene antenas y se conectan por lo menos unos 35 equipos simultáneamente

Hola Sebastian, este modelo tiene un limite de 32 usuarios conectados y 20 activos... si hay 35 usuarios conectados y están todos activos, puede ser que sea ese el problema.

Yo te recomiendo utilizar WDS con otro punto acceso idéntico... se te solucionaran los problemas.

http://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/wireless/ps5678/ps12237/ps12249/data_sheet_c78-697406_es-xl.pdf

hola me acaban de actualizar la informacion de los equipos ya no son 35 si no 10 portatiles ahora si que es mas raro la situacion

gracias de antemano

estimados, tengo exactamente el mismo problema, pudieron solucionar? me podrían comentar solución?

Intentaste poner DNs Públicos, muchas veces ese es el problema

http://estas-preparado.blogspot.com.br/2009/06/problema-de-navegacion-y-configuracion.html