Redes - No puedo navegar con la wifi

Hola amigos, mi problema es el siguiente hace unos dias a un portatil toshiba A70 el cual uso en mi trabajo, se le reinstalo todo el software, y ahora se conecta a otras redes a las que puedo accesar en las cercanias de mi trabajo pero al conectarla a la wifi de mi tyrabajo no puedo navegar, se conecta tiene señal excelente, pero no me navega quisiera me dieran algún consejo. gracias...

Yo lo primero que haría es comprobar si en tu trabajo el router o punto de acceso wifi tiene habilitado el DHCP para que te asigne una ip, un gateway y los DNS de forma automática. En caso de no ser automático deberías averiguarlos y ponerselos en la configuración de tu adaptador de red de forma manual.
Es lo único que se me ocurre por el momento, espero haberte ayudado.