SAP - problemas addon's

hola a todos, tengo el siguiente problema al intentar iniciar los add-on's (XL Reporter y Libros Legales) en mi pc, me envia el mensaje "No fue posible conectar este Add-on Resource error", el problema es que en otros equipos se activan sin problemas. Lo peor es que soy usuario manager y los debo ocupar constantemente. Por el momento cuando los debo ocupar lo hago a traves del servidor..
les agradezco desde ya
Francisco
Santiago-Chile