Windows 2000 - Win2000 se cae

Hola, saludos, gracias por atenderme. Sin embargo el tema se complica más aún. Ahora enciendo el equipo y todo funciona bien, redacté un documento en Word, estuvo como tres horas encendido, después lo apagué. Vamos a ver mañana que pasa. ¿Será un virus que se ejecuta de vez en cuando, o en forma aleatoria?. Pasé el norton antivirus y no encontró nada.
¿Alguna idea?, desde ya gracias, espero sus observaciones. Atte.

Larry Santibáñez F.